Перезвоните мне
Профессиональная консультация
Днепр, ул. Павлова 20
пн-пт: 9:00 - 18:00 сб: 10:00 - 16:00

Возврат и обмен

Возврат возможен в течение 14 дней, не считая день продажи, согласно Закону Украины "О защите прав потребителей”

Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года не подлежат обмену и возврату швейные, трикотажные изделия и иные постельные принадлежности надлежащего качества:

  • Махровые полотенца и халаты
  • Нательное белье
  • Постельное белье
  • Пледы
  • Подушки
  • Одеяла
  • Матрасы
  • Топеры
  • Футоны
  • Наматрасники
  • Подматрасники
  • Наволочки
  • Пододеяльники 
  • Простыни 

С актуальным исчерпывающим Перечнем можно ознакомиться по ссылке.

https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text

Возврат и обмен товаров надлежащего качества, осуществляется за счёт покупателя (оплачивается доставка в обе стороны), если:

  • не подошел по форме
  • фасону
  • цвету
  • размеру
  • или по другим причинам не может быть использован по назначению

Деньги, уплаченные за товар, возвращаются в полном размере при условии доставки данного товара на склад продавца и проверке целостности комплектности возвращаемого товара. Расчет с покупателем проводится исходя из стоимости на момент его покупки.

В случае невозможности вернуть деньги в день возврата товара - деньги возвращаются по договоренности сторон, но не позже 7(семи) дней. Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины.

Возврат и обмен товара производится за счёт Best Night в случаях:

  • товар, заказанный вами, не соответствует фотографии
  • вы получили заказанный товар в размерах, которые не соответствуют указанным размерам в вашем заказе
  • товар, заказанный вами, пришел с фабричным браком

Возврат и обмен не производится в случае:

  • товар с повреждённой заводской упаковкой
  • товар был в использовании
  • товар был уценённым
  • товары в вакуумной упаковке или просто в упаковке надлежащего качества после распаковки

В случае обмена или возврата товара - товар не отправляется наложенным платежом. После проверки товара, деньги возвращаются клиенту или производится обмен соответствующего товара.

Обращаем Ваше внимание

  1. Уважаемые Покупатели, внимательно осматривайте заказанный Вами товар.
  2. Не забывайте, размещенные на сайте фотографии сделаны при студийном освещении и оттенки цветов могут отличаться в зависимости от освещения в Вашем доме. 
  3. Если у Вас возникли сомнения при получении товара, пожалуйста не распаковывайте его! Распакованный товар нельзя  обменять или вернуть на склад.

Интернет-магазин bestnight.com.ua осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Украины, в частности, Законом Украины «О защите прав потребителей» в редакции от 15 декабря 1993 года № 3682-XII с последующими изменениями и дополнениями и правилами продажи товаров на заказ и на дому у покупателей (Утверждены приказом Министерства внешних экономических связей и торговли Украины от 29.03.99г. №199).

Профессиональная консультация
Днепр, ул. Павлова 20
пн-пт: 9:00 - 18:00 сб: 10:00 - 16:00